全品送料無料！MONO-HIROは中古美品家電の専門店です♪
ご利用ガイド
2023/02/14 14:58
◆保証について
MONO-HIROでは皆さんに安心して製品をご利用いただくために、メーカー新品同等の「1年保証」を無料でお付けしています。
【1年保証】
★当店発送日より「1年」以内は、自然故障に対し無償で修理をいたします。（電池など一部商品を除く）
期間：発送日から1ヶ月以上、1年以内
対応：お客様から不良機を弊社へ発送後、修理もしくは代替品を弊社より発送
送料：片道（不良機返送時）お客様負担
【初期不良保証】
★当店発送日より「1ヶ月」以内は、初期不良があった場合に交換/キャンセルを承ります。
（1ヶ月以降1年までは1年保証をご利用ください）
期間：発送日から1ヶ月以内
対応：お客様から不良機を弊社へ発送後、修理もしくは代替品を弊社より発送
送料：往復弊社負担
【お客様都合の返品/交換】
★当店発送日より「1ヶ月」以内は、お客様都合による返品を承ります。１度使用された商品でも、期間内であれば交換可能です。
期間：発送日から1ヶ月以内
対応：お客様から商品を弊社へ返送後、内容確認次第 ご返金対応いたします。
送料：お客様負担
